Des assemblées générales trimestrielles se tiennent en alternance à Montréal et à Toronto.
En plus des activités de l’association, les membres reçoivent des rapports d’experts sur une diversité de sujets liés à l’industrie. Chaque fois que c’est possible, des conférenciers invités se prononcent sur des sujets d’intérêt commun.
Les membres sont aussi encouragés à partager leurs propres expériences et préoccupations dans le cadre d’un groupe de discussion ouvert. Le Comité exécutif, élu chaque année, se réunit pendant les périodes intermédiaires. Des comités spéciaux sont formés lorsque des problèmes se présentent, et se réunissent au besoin.
Un directeur d’association professionnelle gère les activités quotidiennes.